Suspension temporaire en raison d'un dépassement du seuil de conformité
L'outil Certification de Validity utilise une moyenne mobile sur une période de 30 jours qui prend en compte plusieurs points de données pour vérifier la conformité au programme de certification. Une baisse importante du placement en boîte de réception n'est pas attendue lorsqu'un seuil de conformité est dépassé temporairement, entraînant une suspension du programme de Certification. Nos seuils sont stricts, mais personne ne devient un mauvais expéditeur du jour au lendemain.
Les adresses IP et les domaines qui sont temporairement suspendus en raison du dépassement d'un seuil peuvent provoquer des baisses mineures du placement en boîte de réception, en fonction de la sévérité des problèmes qui ont causé la suspension. Toutefois, les expéditeurs ayant une bonne réputation d'envoi et un historique satisfaisant dans le programme de Certification conservent généralement un bon placement en boîte de réception à court terme en raison d'un niveau de confiance plus élevé des opérateurs de messagerie participants.
Suspensions régulières du programme de Certification
Les suspensions régulières du programme de Certification peuvent entraîner à terme le filtrage ou le blocage des messages, car les facteurs tels que des taux de plaintes élevés et des envois à des adresses pièges affectent votre réputation d'envoi. Si vos campagnes email ne respectent pas les bonnes pratiques et que vos indicateurs d'envoi dépassent systématiquement les seuils acceptables, votre message peut être filtré ou bloqué, ceci quel que soit votre statut de certification.
Blocklist ou risque lié à la sécurité
Une adresse IP ou un domaine suspendu peut entraîner le filtrage ou le blocage immédiat d'un message si la raison de la suspension est un ajout à une blocklist ou un risque lié à la sécurité. Les ajouts à une blocklist et les risques liés à la sécurité peuvent entraîner des problèmes de délivrabilité, car les opérateurs de messagerie qui utilisent la blocklist ou qui détectent un trafic similaire à du spam provenant de votre adresse IP ou de votre domaine filtreront ou bloqueront votre message pour protéger leurs clients.
