Vos données de réputation ont plusieurs utilités.
Les données d'adresses pièges et de messages suspects peuvent aider à diagnostiquer les problèmes relatifs à l'acquisition de contacts, l'hygiène de base de données (list hygiene) et l'engagement de la liste pour un expéditeur, une adresse IP ou une liste. En fonction du nombre total d'envois au fil du temps, mais aussi du type et de l'âge des pièges, les expéditeurs peuvent déterminer les causes probables de ces envois à des adresses pièges.
Les données de Microsoft SNDS, de Signal Spam et des boucles de rétroaction peuvent mettre en évidence des problèmes de plaintes, qui peuvent indiquer si vos campagnes sont pertinentes ou non pour vos abonnés. Un taux de plaintes élevé peut entraîner le filtrage de vos campagnes et la non-remise en boîte de réception, voire le blocage par l'opérateur de messagerie.
Les données de Postmaster Tools de Google peuvent vous donner des informations sur la réputation de votre adresse IP et de votre domaine chez Gmail et Google Workspace ainsi que des données d'authentification et de plaintes. Ces facteurs peuvent servir à identifier des problèmes de délivrabilité avec ces adresses. Par exemple, vous pouvez ajuster votre règle DMARC en fonction de problèmes de filtrage. Le taux de courriers indésirables signalés par les utilisateurs peut aussi vous inciter à proposer du contenu plus pertinent ou à examiner vos pratiques d'acquisition de contacts.
