A Sender Score é uma representação numérica da reputação de um remetente. Essa medida composta leva em consideração várias métricas de desempenho, principalmente em sete áreas principais: reclamações, spam traps (puras e recicladas), usuários desconhecidos, volume enviado, e-mails enviados para spam, taxas rejeitadas (rejeições) e infraestrutura.
Veja a seguir uma lista de métricas, da métrica mais ponderada à menos ponderada, que afetam a Sender Score.
- Reclamações
- Spam traps (as puras são mais ponderadas do que as recicladas)
- Índice Rejeitado
- Volume
- Usuários Desconhecidos
- Sistema de nome de domínio reverso (rDNS)
É importante observar que o volume por si só não afeta o Sender Score do remetente. Além de medir a consistência e a qualidade, o volume é usado para segmentar os remetentes para garantir a precisão desse modelo de ponderação. Por exemplo, remetentes de alto volume têm pesos diferentes para reclamações e armadilhas de spam em comparação com remetentes de baixo volume. No entanto, essa lista de métricas ponderadas é precisa para a maioria dos clientes da Validity.