O que é ID de assinante?
ID de assinante é um identificador alfanumérico que corresponde a um assinante específico no banco de dados. Ao receber uma mensagem ARF de um provedor de e-mail indicando que uma reclamação ocorreu, você faz referência cruzada ao número de ID com seu banco de dados para suprimir esse assinante de receber e-mails futuros. Ele é colocado no cabeçalho do seu e-mail como um X-header.
Como implementar um ID de assinante?
Muitos provedores de e-mail adicionam automaticamente IDs de assinante para você e podem cadastrar você em feedback loops de reclamações. Contate-os para se certificar disso. Se você usa um MTA interno para enviar e-mails em massa, contate o administrador de e-mail ou departamento de TI para adicionar o X-header aos e-mails.
- Use uma convenção de nomenclatura que se adapte aos padrões atuais da empresa e do banco de dados. Não use nenhuma parte do endereço de e-mail real na convenção de nomenclatura. Deixe o identificador único e aleatório para reduzir o risco de transferir informações de identificação pessoal para terceiros.
- O ID do assinante pode ser uma combinação simples de caracteres alfanuméricos que representam o assinante ou cliente.
Por exemplo:
No seu cabeçalho de e-mail: X-subID: 123456ABCD
No seu banco de dados: 123456ABCD = joaosilva@exemplodominio.com
- O ID do assinante também pode conter outras informações relacionadas a esse assinante, o que pode ser útil para outras finalidades relacionadas ao seu programa de e-mail. Às vezes, esse formato é usado por empresas com várias marcas, países e origens de lista.
- Esse formato pode ser útil para identificar origens de reclamações.
- Antes de usar esse formato, identifique elementos de dados relevantes para sua empresa e que você esteja interessado em usar para fins de segmentação ou geração de relatórios.
Por exemplo:
No seu cabeçalho de e-mail: X-subID: ABC.123.DEF.456
No seu banco de dados: ABC.123.DEF.456 = SubscriberEmail.ListSource.Brand.Country
ABC = SubscriberEmail = joao.silva@exemplodominio.com
123 = ListSource = site
DEF = Brand = Exemplo Marca Ltda.
456 = Country = França