Quando uma campanha não aparece no Everest, normalmente você pode restringir o problema para uma de duas causas.
- Os endereços de referência (os quatro primeiros endereços em sua seed list do Everest) ou a totalidade da seed list do Everest não foram incluídos no envio ou foram suprimidos de alguma forma. Verifique com seu Provedor de Serviços de E-mail (ESP) para garantir a entrega bem-sucedida na seed list do Everest. Envie uma solicitação para o Suporte do Validity para obter assistência adicional.
- O endereço de envio da sua campanha foi bloqueado pelo Everest. Envie uma solicitação para o Suporte do Validity para ver se seu endereço de envio foi bloqueado.
