Les données Sender Reputation Data (SRD) sont des sondages par email envoyé par Microsoft. L'objectif du programme SRD consiste à obtenir une image claire de la réputation d'un expéditeur en utilisant un système de rétroaction de voteurs fiables, plutôt que les taux de plaintes qui peuvent prêter à confusion. Pour ce faire, Microsoft envoie des messages qui ont déjà été envoyés aux abonnés de leur panel de votants SRD au cours des dernières 24 heures. Le message provient de Microsoft Spam Fighters et contient l'objet d'origine de l'expéditeur accompagné du titre : [Microsoft Spam Fighters] Courrier indésirable ou non ?
Fonctionnement des données SRD
Dans le corps du message SRD, les abonnés votent pour définir si le message est indésirable (junk) ou légitime. Un « junk vote » est considéré comme négatif et un vote définissant le message comme « légitime » est considéré comme positif. Les messages SRD sont de nouveau envoyés à tous les expéditeurs (plutôt qu'aux expéditeurs certifiés uniquement).
L'importance des données SRD
La rétroaction SRD est plus fiable que les retours provenant des plaintes, car les expéditeurs peuvent réduire le nombre de plaintes en envoyant un volume plus important. Les expéditeurs ne peuvent pas réduire artificiellement les taux SRD.
L'importance statistique des taux SRD rates
Microsoft indique que chaque vote SRD représente généralement 50 000 à 100 000 usagers de Microsoft. Cela signifie que 5 votes négatifs représentent au moins 250 000 destinataires.